Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartnerin

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge, die zwischen der zåmm GesbR, Sportplatzweg 12a, 6065 Thaur (nachfolgend „Veranstalterin") und Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Gast") über den Online-Shop auf zamm-events.at geschlossen werden. Abweichende Bedingungen des Gastes werden nicht akzeptiert, sofern die Veranstalterin deren Geltung nicht ausdrücklich schriftlich zustimmt.

§ 2 Vertragsschluss

Die Darstellung der Tickets auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung (invitatio ad offerendum) dar. Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Gast ein bindendes Angebot ab. Der Vertrag kommt mit dem Versand der Bestell- und Zahlungsbestätigung per E-Mail zustande. Gekaufte Tickets werden dem Gast in elektronischer Form als PDF zugestellt.

§ 3 Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegebenen Preise in Euro. Die Veranstalterin ist Kleinunternehmerin gemäß § 6 Abs 1 Z 27 UStG; es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen. Die Zahlung erfolgt ausschließlich über die in der Bestellmaske angebotenen Zahlungsmethoden (derzeit Stripe Payments Europe, Ltd.). Der Gesamtbetrag ist unmittelbar nach Bestellung fällig. Etwaige vom Zahlungsdienstleister erhobene Transaktionsgebühren sind in der Preisanzeige enthalten.

§ 4 Kein Rücktrittsrecht bei Freizeitveranstaltungen

Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass bei Tickets für termingebundene Freizeitveranstaltungen gemäß § 18 Abs 1 Z 10 Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) kein Rücktrittsrecht besteht. Der Gast verzichtet mit dem Ticketkauf ausdrücklich auf sein gesetzliches Rücktrittsrecht nach dem FAGG. Eine Rückabwicklung des Ticketkaufs ist ausgeschlossen, sofern nicht diese AGB oder zwingendes Recht etwas anderes bestimmen.

§ 5 Weitergabe von Tickets

Die private Weitergabe eines Tickets an Dritte zum ursprünglichen Kaufpreis ist zulässig. Der gewerbliche oder kommerzielle Weiterverkauf (insbesondere über Ticketing-Börsen oder Plattformen zu überhöhten Preisen) ist untersagt. Im Fall eines Verstoßes ist die Veranstalterin berechtigt, das Ticket zu entwerten und dem Inhaber den Zutritt zur Veranstaltung zu verweigern, ohne dass ein Anspruch auf Rückerstattung besteht.

§ 6 Einlass, Mindestalter und Lichtbildausweis

Die Veranstaltung ist ausschließlich Personen ab dem vollendeten 18. Lebensjahr zugänglich. Jeder Gast hat beim Einlass einen amtlichen Lichtbildausweis (Führerschein, Reisepass oder Personalausweis) sowie ein gültiges Ticket (ausgedruckt oder auf einem mobilen Endgerät) vorzuweisen. Ohne Nachweis des Alters besteht kein Anspruch auf Einlass und kein Anspruch auf Rückzahlung des Ticketpreises oder Ersatz sonstiger Aufwendungen.

§ 7 Einlasszeiten

Der Einlass endet zu dem auf Ticket und Website angegebenen Zeitpunkt. Gäste, die nach Ende der Einlasszeit am Veranstaltungsort eintreffen, verlieren ihren Anspruch auf Einlass; ein Anspruch auf Rückzahlung des Ticketpreises oder auf Ersatz sonstiger Aufwendungen besteht in diesem Fall nicht.

§ 8 Hausrecht

Innerhalb des Veranstaltungsortes gilt das Hausrecht der Veranstalterin und ihrer Beauftragten. Die Veranstalterin behält sich vor, Personen, die unter offensichtlichem Einfluss von Alkohol oder anderen Substanzen stehen, aggressives Verhalten zeigen, gefährliche Gegenstände mit sich führen oder den Ablauf der Veranstaltung stören, den Zutritt zu verweigern oder sie des Veranstaltungsortes zu verweisen. Ein Anspruch auf Rückzahlung des Ticketpreises besteht in diesen Fällen nicht.

§ 9 Höhere Gewalt, Absage oder Verschiebung

Kann die Veranstaltung aus Gründen höherer Gewalt oder aus anderen Gründen, die die Veranstalterin nicht zu vertreten hat, nicht, nicht vollständig oder nicht am geplanten Termin stattfinden — insbesondere wegen behördlicher Anordnungen, pandemischer Lagen, Naturereignisse, Streiks, Stromausfall oder Ausfall zentraler Dienstleister — gilt Folgendes:

(1) Die Veranstalterin ist berechtigt, die Veranstaltung an einen Ersatztermin innerhalb von zwölf Monaten ab dem ursprünglichen Termin zu verlegen. Bereits erworbene Tickets behalten für den Ersatztermin ihre Gültigkeit.

(2) Erst wenn eine Verlegung aus zwingenden Gründen nicht möglich ist, wird die Veranstaltung endgültig abgesagt. In diesem Fall erhält der Gast den Ticketpreis auf dem ursprünglichen Zahlungsweg rückerstattet. Ein darüber hinausgehender Schadenersatz, insbesondere für Anreise, Unterkunft oder entgangene Aufwendungen, ist ausgeschlossen, soweit der Veranstalterin nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt.

(3) Das Recht des Gastes, als Verbraucher seine gesetzlichen Ansprüche bei Leistungsstörungen geltend zu machen, bleibt unberührt.

§ 10 Bild- und Tonaufnahmen

Während der Veranstaltung werden durch die Veranstalterin oder von ihr beauftragte Dritte Ton- und Bildaufnahmen (Foto, Video, Ton) erstellt. Diese Aufnahmen werden für dokumentarische Zwecke, zur Bewerbung zukünftiger Formate sowie für die Öffentlichkeitsarbeit der Veranstalterin (Website, Social Media, Presse, Print) verwendet. Der Gast erklärt sich mit dem Betreten des Veranstaltungsortes mit der Erstellung und Veröffentlichung dieser Aufnahmen einverstanden, soweit er nicht gezielt individuell erkennbar in den Vordergrund gerückt wird. Nähere Informationen zur Rechtsgrundlage finden sich in der Datenschutzerklärung.

§ 11 Haftung

Die Veranstalterin haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist — außer bei Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht („Kardinalpflicht") — ausgeschlossen; im Fall der Verletzung einer Kardinalpflicht ist die Haftung der Höhe nach auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden beschränkt. Der Gast nimmt an der Veranstaltung grundsätzlich auf eigene Gefahr teil; für mitgebrachte Gegenstände wird keine Haftung übernommen.

§ 12 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach Maßgabe der separat veröffentlichten Datenschutzerklärung.

§ 13 Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt unter ec.europa.eu/consumers/odr eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. Die Veranstalterin ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 14 Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts. Für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist das sachlich zuständige Gericht in Innsbruck ausschließlich zuständig, soweit der Gast als Verbraucher nicht nach den Bestimmungen des Konsumentenschutzgesetzes einen anderen Wahlgerichtsstand hat.

§ 15 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzlich zulässige Regelung, die der unwirksamen Bestimmung wirtschaftlich am nächsten kommt.

Stand: April 2026